Revenu foncier

Revenu foncier : définition et explications

Un bailleur additionne les loyers encaissés et examine les charges déductibles selon son régime. Une location meublée ne relève généralement pas de la même catégorie fiscale.

Agent immobilier

Personne chargée de la vente et/ou location de biens immobiliers.


Règlement de copropriété

Règlement de copropriété : définition et explications

Le règlement de copropriété est le document contractuel qui décrit l’organisation de l’immeuble, la destination des parties et les règles de répartition des charges entre copropriétaires.

Avant des travaux dans un lot, le copropriétaire consulte le règlement pour savoir si une partie est privative ou commune et si une autorisation de l’assemblée est nécessaire.

Cette fiche fournit une information immobilière générale. Un contrat, une fiscalité ou un litige doivent être vérifiés avec le notaire, l’ADIL ou le professionnel compétent.

Loi Carrez

La superficie dite loi Carrez mesure la partie privative close et couverte d’un lot de copropriété selon des règles légales précises. Elle doit être mentionnée pour certaines ventes.

Syndic de copropriété

Le syndic est le représentant légal du syndicat des copropriétaires. Il exécute les décisions de l’assemblée, administre l’immeuble et tient sa gestion comptable selon son mandat.

Copropriété

La copropriété est l’organisation d’un immeuble bâti dont la propriété est répartie entre plusieurs personnes par lots comprenant chacun une partie privative et une quote-part de parties communes. Son…

ANIL — information neutre sur le logement


Servitude

Servitude : définition et explications

Une servitude est une charge imposée à un bien immobilier, appelé fonds servant, pour l’usage ou l’utilité d’un autre fonds, ou résultant de certaines règles légales.

Une parcelle bénéficie d’un passage sur le terrain voisin. Le titre, l’assiette, les modalités d’usage et l’évolution des lieux doivent être vérifiés avant de conclure à l’étendue du droit.

Indivision

L’indivision est la situation dans laquelle plusieurs personnes détiennent ensemble des droits de même nature sur un bien sans division matérielle de leurs parts.

Bail d’habitation

Contrat qui lie le propriétaire et son locataire.


Surface habitable

Surface habitable : définition et explications

La surface habitable est la surface de plancher construite après déduction de certaines surfaces occupées ou exclues par la loi, notamment selon leur hauteur et leur nature.

Pour annoncer la surface d’un logement, le propriétaire applique la méthode légale. Un garage, une cave ou une zone trop basse n’est pas compté comme une pièce habitable ordinaire.

Garantie décennale

La garantie décennale engage pendant dix ans la responsabilité de certains constructeurs pour les dommages compromettant la solidité de l’ouvrage ou le rendant impropre à sa destination.

Permis de construire

Le permis de construire est une autorisation d’urbanisme exigée pour certains projets de construction ou de transformation, selon leur nature, leur importance et les règles locales.


Syndic de copropriété

Syndic de copropriété : définition et explications

L’assemblée vote des travaux et le syndic signe les marchés puis appelle les fonds. Il ne décide pas seul des opérations qui relèvent du vote des copropriétaires.

Assemblée générale de copropriété

L’assemblée générale de copropriété est la réunion au cours de laquelle les copropriétaires délibèrent et votent les décisions concernant l’immeuble selon les règles de convocation et de majorité.


Taxe foncière

Taxe foncière : définition et explications

La taxe foncière est un impôt local dû, sous réserve des exonérations applicables, par le propriétaire ou l’usufruitier d’un bien immobilier au 1er janvier de l’année.

Un logement est vendu en cours d’année. Pour l’administration, le redevable légal reste celui désigné au 1er janvier, même si l’acte prévoit entre les parties une répartition au prorata.

Plus-value immobilière

La plus-value immobilière correspond à la différence positive entre le prix de cession d’un bien et son prix d’acquisition corrigé selon les règles fiscales applicables.

Revenu foncier

Les revenus fonciers sont, en fiscalité française, les revenus tirés principalement de la location nue d’immeubles relevant de cette catégorie d’imposition, après application du régime correspondant.


Vente en l’état futur d’achèvement

Vente en l’état futur d’achèvement : définition et explications

La vente en l’état futur d’achèvement, ou VEFA, est un contrat par lequel l’acquéreur achète un bien immobilier à construire et en devient propriétaire progressivement à mesure de son édification.

Un acquéreur réserve un appartement sur plan puis paie selon l’avancement prévu. Le contrat, les garanties, la notice et les délais doivent être examinés avant chaque étape.

Promesse de vente

La promesse unilatérale de vente est l’avant-contrat par lequel le propriétaire réserve au bénéficiaire la faculté d’acheter le bien pendant une durée et à un prix déterminés.

Vice caché

Un vice caché est un défaut non apparent lors de l’achat, antérieur à la vente et suffisamment grave pour rendre le bien impropre à son usage ou en diminuer fortement l’usage.

Viager

Le viager est une vente immobilière dans laquelle tout ou partie du prix est payé sous forme de rente jusqu’au décès du crédirentier, avec ou sans versement initial appelé bouquet.


Viager

Viager : définition et explications

Un propriétaire vend son logement en viager occupé et conserve un droit d’usage. La valeur du bien, le bouquet, la rente et le droit conservé doivent être distingués pour comprendre l’équilibre du contrat.

Agent immobilier

Personne chargée de la vente et/ou location de biens immobiliers.


Vice caché

Vice caché : définition et explications

Après l’achat, un désordre structurel ancien est découvert derrière un doublage. L’acquéreur doit établir le défaut, son antériorité, sa gravité et respecter le délai de l’action envisagée.

Diagnostic de performance énergétique

Le diagnostic de performance énergétique est un document réglementé qui estime la performance énergétique et climatique d’un logement ou d’un bâtiment selon une méthode conventionnelle. Il attribue notamment…

Acte authentique

Un acte authentique est un acte reçu par un officier public compétent, le plus souvent un notaire en immobilier, selon les formes légales. Il bénéficie d’une force probante particulière et peut avoir force…


État des lieux

État des lieux : définition et explications

L’état des lieux est le document qui décrit précisément l’état d’un logement et de ses équipements lors de l’entrée puis de la sortie du locataire.

Une rayure déjà présente est photographiée et inscrite dans l’état des lieux d’entrée. Cette précision permettra de distinguer l’usure antérieure d’une éventuelle dégradation ultérieure.

Préavis

Le préavis est le délai à respecter entre la notification de la fin d’un contrat et sa prise d’effet. En location, sa durée dépend notamment de l’auteur du congé, du type de bail et de la situation.

Bail d’habitation

Contrat qui lie le propriétaire et son locataire.

Assurance loyers impayés

L’assurance loyers impayés, souvent appelée GLI, est un contrat souscrit par un bailleur pour couvrir, dans les limites prévues, les loyers non payés et parfois d’autres frais locatifs.


Algorithme

Algorithme : définition et explications

Un algorithme est une suite finie et ordonnée d’instructions non ambiguës conçue pour transformer des données d’entrée en un résultat ou résoudre une classe de problèmes. Il peut être décrit en langage courant, en pseudo-code, par un organigramme ou dans un programme.

Pour classer une liste de nombres, plusieurs algorithmes sont possibles. Ils donnent idéalement le même ordre final, mais n’effectuent pas le même nombre de comparaisons et ne se comportent pas de la même façon sur une petite liste ou sur des millions de valeurs.

cette fiche explique un terme général. Elle ne remplace pas l’examen d’une situation particulière ni, lorsqu’un enjeu de santé, de droit, de sécurité ou d’argent existe, l’avis d’un professionnel qualifié.

Cybersécurité

La cybersécurité est l’ensemble des mesures humaines organisationnelles et techniques destinées à protéger les systèmes d’information les services numériques et les données contre les…

Intelligence Artificielle (Ia)

L’intelligence artificielle désigne un ensemble de méthodes informatiques permettant à un système de produire des résultats prédictions recommandations décisions ou contenus à partir de…

Cloud Computing (Informatique En Nuage)

Le cloud computing ou informatique en nuage fournit à distance des ressources informatiques serveurs stockage bases de données logiciels ou puissance de calcul accessibles…


Antivirus

Antivirus : définition et explications

Un antivirus est un logiciel de sécurité conçu pour détecter, bloquer et supprimer des programmes malveillants à l’aide de signatures, de règles de comportement et d’autres méthodes d’analyse.

Un fichier téléchargé est placé en quarantaine après détection. L’utilisateur vérifie l’alerte et l’origine du fichier plutôt que de désactiver automatiquement la protection.

Cette fiche explique un terme informatique général. Pour une opération sensible, sauvegardez les données, vérifiez la documentation de l’éditeur et sollicitez un professionnel si nécessaire.

Phishing

Le phishing, ou hameçonnage, est une fraude qui imite un organisme ou une personne de confiance afin d’obtenir des identifiants, des données bancaires ou une action de la victime.

Spam

Le spam est un message électronique non sollicité envoyé en grand nombre, souvent à des fins publicitaires, frauduleuses ou malveillantes.

Virus informatique

Un virus informatique est un programme malveillant capable de s’insérer dans d’autres fichiers ou programmes et de se reproduire lors de leur exécution.


Bande passante

Bande passante : définition et explications

La bande passante désigne la capacité maximale théorique ou pratique d’un canal à transporter des données pendant un temps donné, généralement exprimée en bits par seconde.

Une connexion annoncée à un certain débit est partagée entre plusieurs appareils. La bande passante disponible ne doit pas être confondue avec la latence ni avec le débit réellement mesuré.

Serveur

Un serveur est un système matériel ou logiciel qui fournit une ressource ou un service à d’autres programmes appelés clients, sur un réseau ou sur la même machine.

Wi-Fi

Le Wi-Fi est une famille de technologies de réseau local sans fil fondées sur les normes IEEE 802.11, utilisées pour relier des appareils à un réseau par ondes radio.

Cloud computing

Le cloud computing, ou informatique en nuage, fournit à distance des ressources informatiques — serveurs, stockage, bases de données, logiciels ou puissance de calcul — accessibles par un réseau et facturées…


Bluetooth

Bluetooth : définition et explications

Bluetooth est une famille de technologies radio de courte portée permettant l’échange de données entre appareils compatibles, avec des profils adaptés aux usages comme l’audio ou les accessoires.

Un casque est associé à un téléphone puis utilise un profil audio. La portée, la consommation et les fonctions dépendent des versions et des appareils réellement compatibles.


Bug

Bug : définition et explications

Un bug est une erreur ou un défaut dans un logiciel, un système ou sa configuration qui provoque un résultat inattendu, incorrect ou instable.

Une application se ferme lorsque l’utilisateur importe un format précis. Pour reproduire le bug, l’équipe note la version, les étapes, les données utilisées et le message d’erreur.

Mise à jour

Une mise à jour est une nouvelle version ou un correctif destiné à modifier un logiciel, un système ou un équipement pour corriger des défauts, améliorer la sécurité ou ajouter des fonctions.

Système d’exploitation

Un système d’exploitation est le logiciel fondamental qui gère le matériel, les fichiers, la mémoire, les utilisateurs et l’exécution des applications.

Algorithme

Un algorithme est une suite finie et ordonnée d’instructions non ambiguës conçue pour transformer des données d’entrée en un résultat ou résoudre une classe de problèmes. Il peut être décrit en langage…


Carte graphique

Carte graphique : définition et explications

Une carte graphique, ou GPU dans son composant principal, traite et produit les images affichées. Elle peut aussi accélérer des calculs parallèles comme la vidéo, la 3D ou certains traitements d’IA.

Un logiciel de montage utilise le GPU pour accélérer l’encodage. Le gain dépend du modèle, de la mémoire vidéo, des pilotes et de la compatibilité du logiciel.

Processeur

Le processeur, ou CPU, est le composant qui exécute les instructions des programmes et coordonne une grande partie des opérations d’un ordinateur.

Ordinateur portable

Un ordinateur portable est un ordinateur personnel compact réunissant écran, clavier, batterie, stockage et composants de calcul dans un appareil conçu pour être transporté.

Disque dur

Un disque dur est un support de stockage magnétique non volatil qui conserve les données lorsque l’appareil est éteint. Il se distingue du SSD par sa technologie mécanique.


Cloud computing (informatique en nuage)

Cloud computing (informatique en nuage) : définition et explications

Le cloud computing, ou informatique en nuage, fournit à distance des ressources informatiques — serveurs, stockage, bases de données, logiciels ou puissance de calcul — accessibles par un réseau et facturées ou allouées selon l’usage.

Une entreprise utilise une messagerie accessible dans le navigateur : c’est typiquement un SaaS. Elle loue aussi des machines virtuelles pour son application : c’est de l’IaaS. Dans les deux cas, les responsabilités de configuration, de sauvegarde et de sécurité ne sont pas identiques.

Algorithme

Un algorithme est une suite finie et ordonnée d’instructions non ambiguës conçue pour transformer des données d’entrée en un résultat ou résoudre une classe…

Cybersécurité

La cybersécurité est l’ensemble des mesures humaines organisationnelles et techniques destinées à protéger les systèmes d’information les services numériques et les données contre les…

Intelligence Artificielle (Ia)

L’intelligence artificielle désigne un ensemble de méthodes informatiques permettant à un système de produire des résultats prédictions recommandations décisions ou contenus à partir de…


Cybersécurité

Cybersécurité : définition et explications

La cybersécurité est l’ensemble des mesures humaines, organisationnelles et techniques destinées à protéger les systèmes d’information, les services numériques et les données contre les atteintes à leur confidentialité, leur intégrité, leur disponibilité ou leur traçabilité.

Une sauvegarde connectée en permanence peut être chiffrée par un rançongiciel en même temps que les données d’origine. Une stratégie robuste prévoit des copies isolées, testées et restaurables, en plus des contrôles d’accès et des mises à jour.

Cloud Computing (Informatique En Nuage)

Le cloud computing ou informatique en nuage fournit à distance des ressources informatiques serveurs stockage bases de données logiciels ou puissance de calcul accessibles…

CNIL — guide de la sécurité des données personnelles


Disque dur

Disque dur : définition et explications

Un ordinateur manque d’espace et ralentit lors de gros transferts. Avant de remplacer le disque, l’utilisateur sauvegarde ses fichiers et vérifie le format, l’interface et l’état du support.

Ordinateur

Un ordinateur est une machine programmable capable de recevoir, stocker, traiter et restituer des données en exécutant des instructions logicielles.


Fibre optique

Fibre optique : définition et explications

La fibre optique transmet les données sous forme de signaux lumineux dans un fil de verre ou de plastique. Elle permet des débits élevés et de longues distances avec peu d’atténuation.

Un logement est raccordé à la fibre, mais le débit observé dépend aussi de l’offre, du routeur, du Wi-Fi et de l’appareil. Le support d’accès n’explique pas à lui seul toute la performance.

Routeur

Un routeur est un équipement ou un logiciel qui dirige les paquets de données entre plusieurs réseaux en choisissant leur chemin selon des tables et des règles de routage.

Réseau

Un réseau informatique est un ensemble d’équipements reliés afin d’échanger des données et de partager des ressources selon des protocoles communs.

Serveur

Un serveur est un système matériel ou logiciel qui fournit une ressource ou un service à d’autres programmes appelés clients, sur un réseau ou sur la même machine.


Identité numérique

Identité numérique : définition et explications

L’identité numérique est l’ensemble des informations, identifiants, traces et moyens de preuve qui permettent de représenter ou reconnaître une personne ou une organisation dans un environnement numérique.

Un service associe un compte, une adresse électronique et une authentification forte. L’identité déclarée, l’identité vérifiée et la réputation en ligne sont trois notions distinctes.

Spam

Le spam est un message électronique non sollicité envoyé en grand nombre, souvent à des fins publicitaires, frauduleuses ou malveillantes.

Virus informatique

Un virus informatique est un programme malveillant capable de s’insérer dans d’autres fichiers ou programmes et de se reproduire lors de leur exécution.

Cybersécurité

La cybersécurité est l’ensemble des mesures humaines, organisationnelles et techniques destinées à protéger les systèmes d’information, les services numériques et les données contre les atteintes à leur…


Intelligence artificielle (IA)

Intelligence artificielle (IA) : définition et explications

L’intelligence artificielle désigne un ensemble de méthodes informatiques permettant à un système de produire des résultats — prédictions, recommandations, décisions ou contenus — à partir de règles, de données et de modèles. Le terme recouvre des techniques très différentes et n’implique pas une conscience humaine.

Un filtre antispam classe des courriels, un outil médical aide à analyser une image et un assistant génère un résumé : tous peuvent relever de l’IA, mais leurs risques, leurs données et leur niveau d’autonomie ne sont pas comparables.


Internet

Internet : définition et explications

Internet est un réseau mondial de réseaux informatiques interconnectés qui échangent des données grâce à une famille commune de protocoles, notamment IP.

Un navigateur demande une page à un serveur distant via la connexion du fournisseur d’accès. Internet désigne l’infrastructure globale ; le Web n’est qu’un des services qui l’utilisent.

Bande passante

La bande passante désigne la capacité maximale théorique ou pratique d’un canal à transporter des données pendant un temps donné, généralement exprimée en bits par seconde.

Bluetooth

Bluetooth est une famille de technologies radio de courte portée permettant l’échange de données entre appareils compatibles, avec des profils adaptés aux usages comme l’audio ou les accessoires.


Logiciel

Logiciel : définition et explications

Un logiciel est un ensemble de programmes, de données et de règles permettant à un ordinateur ou un appareil d’exécuter des fonctions déterminées.

Une entreprise installe un logiciel de comptabilité. Elle doit distinguer le programme, sa licence, les données produites, les mises à jour et l’environnement matériel nécessaire.

Algorithme

Un algorithme est une suite finie et ordonnée d’instructions non ambiguës conçue pour transformer des données d’entrée en un résultat ou résoudre une classe de problèmes. Il peut être décrit en langage…

Intelligence artificielle

Ensemble de méthodes informatiques permettant à des systèmes d’exécuter des tâches associées à certaines capacités humaines, comme reconnaître des formes, générer du langage, recommander ou aider à décider, à…

Bug

Un bug est une erreur ou un défaut dans un logiciel, un système ou sa configuration qui provoque un résultat inattendu, incorrect ou instable.


Mise à jour

Mise à jour : définition et explications

Une mise à jour est une nouvelle version ou un correctif destiné à modifier un logiciel, un système ou un équipement pour corriger des défauts, améliorer la sécurité ou ajouter des fonctions.

Un éditeur publie un correctif de sécurité. L’organisation le teste, sauvegarde les données et le déploie selon la criticité plutôt que de repousser indéfiniment l’installation.


Mot de passe

Mot de passe : définition et explications

Un mot de passe est un secret utilisé pour prouver qu’une personne est autorisée à accéder à un compte ou à une ressource. Il doit être unique, long et protégé contre la divulgation.

Un utilisateur crée un mot de passe différent pour chaque service et le conserve dans un gestionnaire. Il active aussi un second facteur lorsque le service le propose.

Antivirus

Un antivirus est un logiciel de sécurité conçu pour détecter, bloquer et supprimer des programmes malveillants à l’aide de signatures, de règles de comportement et d’autres méthodes d’analyse.


Moteur de recherche

Moteur de recherche : définition et explications

Un moteur de recherche explore, indexe et classe des ressources afin de répondre à une requête. Son résultat dépend de l’index disponible, des algorithmes et du contexte.

Un internaute saisit plusieurs mots. Le moteur interprète l’intention et affiche des pages classées ; ce classement n’est ni une validation scientifique ni une liste exhaustive du Web.

Navigateur internet

Un navigateur internet est un logiciel qui récupère, interprète et affiche des contenus du Web, notamment en HTML, CSS et JavaScript, tout en gérant les connexions et paramètres de sécurité.

Streaming

Le streaming, ou diffusion en flux, permet de lire un contenu audio ou vidéo au fur et à mesure de son transfert sans attendre nécessairement le téléchargement complet du fichier.


Navigateur internet

Navigateur internet : définition et explications

Une page fonctionne dans un navigateur récent mais pas dans une ancienne version. Le développeur vérifie les standards utilisés, la console et les différences de compatibilité.


Ordinateur

Ordinateur : définition et explications

Un ordinateur est une machine programmable capable de recevoir, stocker, traiter et restituer des données en exécutant des instructions logicielles.

Lorsqu’un programme est lancé, le processeur exécute les instructions, la mémoire conserve les données temporaires et le stockage garde les fichiers de manière durable.

Disque dur

Un disque dur est un support de stockage magnétique non volatil qui conserve les données lorsque l’appareil est éteint. Il se distingue du SSD par sa technologie mécanique.

Processeur

Le processeur, ou CPU, est le composant qui exécute les instructions des programmes et coordonne une grande partie des opérations d’un ordinateur.

Ordinateur portable

Un ordinateur portable est un ordinateur personnel compact réunissant écran, clavier, batterie, stockage et composants de calcul dans un appareil conçu pour être transporté.


Ordinateur portable

Ordinateur portable : définition et explications

Avant un achat, l’utilisateur compare l’autonomie, le poids, le processeur, la mémoire, les ports et la réparabilité selon les logiciels qu’il prévoit d’utiliser.

Carte graphique

Une carte graphique, ou GPU dans son composant principal, traite et produit les images affichées. Elle peut aussi accélérer des calculs parallèles comme la vidéo, la 3D ou certains traitements d’IA.


Paiement sécurisé

Paiement sécurisé : définition et explications

Un paiement sécurisé est un processus qui réduit les risques de fraude et d’interception grâce à plusieurs contrôles : chiffrement, authentification, surveillance et protection des données.

Avant de payer, l’utilisateur vérifie le site, le montant et l’authentification demandée. Le cadenas du navigateur protège la connexion, mais ne garantit pas à lui seul l’honnêteté du vendeur.

Pare-feu

Un pare-feu filtre les communications réseau selon des règles afin d’autoriser, bloquer ou journaliser certains flux entre systèmes ou zones de confiance différentes.

Phishing

Le phishing, ou hameçonnage, est une fraude qui imite un organisme ou une personne de confiance afin d’obtenir des identifiants, des données bancaires ou une action de la victime.


Pare-feu

Pare-feu : définition et explications

Une entreprise bloque les connexions entrantes non nécessaires et n’ouvre qu’un port vers un service précis. Le pare-feu complète les mises à jour et les contrôles d’accès sans les remplacer.

Spam

Le spam est un message électronique non sollicité envoyé en grand nombre, souvent à des fins publicitaires, frauduleuses ou malveillantes.

Virus informatique

Un virus informatique est un programme malveillant capable de s’insérer dans d’autres fichiers ou programmes et de se reproduire lors de leur exécution.


Phishing

Phishing : définition et explications

Un message évoque une urgence et renvoie vers une fausse page de connexion. Le destinataire passe par l’application officielle et signale le message au lieu d’utiliser le lien reçu.

Identité numérique

L’identité numérique est l’ensemble des informations, identifiants, traces et moyens de preuve qui permettent de représenter ou reconnaître une personne ou une organisation dans un environnement numérique.


Processeur

Processeur : définition et explications

Deux processeurs ayant une fréquence proche peuvent avoir des performances différentes. L’architecture, le nombre de cœurs, la mémoire cache et le logiciel utilisé comptent aussi.


Routeur

Routeur : définition et explications

Un routeur est un équipement ou un logiciel qui dirige les paquets de données entre plusieurs réseaux en choisissant leur chemin selon des tables et des règles de routage.

À domicile, la box route les échanges entre le réseau local et Internet, attribue souvent des adresses privées et peut intégrer un pare-feu et un point d’accès Wi-Fi.

Serveur

Un serveur est un système matériel ou logiciel qui fournit une ressource ou un service à d’autres programmes appelés clients, sur un réseau ou sur la même machine.

Wi-Fi

Le Wi-Fi est une famille de technologies de réseau local sans fil fondées sur les normes IEEE 802.11, utilisées pour relier des appareils à un réseau par ondes radio.

Cloud computing

Le cloud computing, ou informatique en nuage, fournit à distance des ressources informatiques — serveurs, stockage, bases de données, logiciels ou puissance de calcul — accessibles par un réseau et facturées…


Réseau

Réseau : définition et explications

Un réseau informatique est un ensemble d’équipements reliés afin d’échanger des données et de partager des ressources selon des protocoles communs.

Des ordinateurs, imprimantes et serveurs communiquent sur un réseau local. Leur accès dépend du câblage ou du Wi-Fi, des adresses, des règles de sécurité et des services configurés.


Serveur

Serveur : définition et explications

Un serveur Web reçoit une requête du navigateur et renvoie une page. Le mot peut désigner le logiciel qui répond, la machine qui l’héberge ou l’ensemble des deux.

Internet

Internet est un réseau mondial de réseaux informatiques interconnectés qui échangent des données grâce à une famille commune de protocoles, notamment IP.


Spam

Spam : définition et explications

Une messagerie classe automatiquement un courriel répétitif dans les indésirables. L’utilisateur évite de cliquer, signale le message et vérifie l’expéditeur lorsqu’un doute subsiste.

Antivirus

Un antivirus est un logiciel de sécurité conçu pour détecter, bloquer et supprimer des programmes malveillants à l’aide de signatures, de règles de comportement et d’autres méthodes d’analyse.

Mot de passe

Un mot de passe est un secret utilisé pour prouver qu’une personne est autorisée à accéder à un compte ou à une ressource. Il doit être unique, long et protégé contre la divulgation.


Streaming

Streaming : définition et explications

Le streaming, ou diffusion en flux, permet de lire un contenu audio ou vidéo au fur et à mesure de son transfert sans attendre nécessairement le téléchargement complet du fichier.

Une plateforme adapte automatiquement la qualité vidéo au débit disponible. Une mémoire tampon absorbe les variations de connexion, mais une coupure prolongée interrompt la lecture.

Moteur de recherche

Un moteur de recherche explore, indexe et classe des ressources afin de répondre à une requête. Son résultat dépend de l’index disponible, des algorithmes et du contexte.

Navigateur internet

Un navigateur internet est un logiciel qui récupère, interprète et affiche des contenus du Web, notamment en HTML, CSS et JavaScript, tout en gérant les connexions et paramètres de sécurité.

Algorithme

Un algorithme est une suite finie et ordonnée d’instructions non ambiguës conçue pour transformer des données d’entrée en un résultat ou résoudre une classe de problèmes. Il peut être décrit en langage…


Système d’exploitation

Système d’exploitation : définition et explications

Un système d’exploitation est le logiciel fondamental qui gère le matériel, les fichiers, la mémoire, les utilisateurs et l’exécution des applications.

Au démarrage, le système initialise les composants puis lance les services et l’interface. Une application doit être compatible avec sa version et son architecture.

Intelligence artificielle

Ensemble de méthodes informatiques permettant à des systèmes d’exécuter des tâches associées à certaines capacités humaines, comme reconnaître des formes, générer du langage, recommander ou aider à décider, à…

Bug

Un bug est une erreur ou un défaut dans un logiciel, un système ou sa configuration qui provoque un résultat inattendu, incorrect ou instable.


Virus informatique

Virus informatique : définition et explications

Un virus informatique est un programme malveillant capable de s’insérer dans d’autres fichiers ou programmes et de se reproduire lors de leur exécution.

Un fichier infecté est partagé puis exécuté sur une autre machine. Le virus se propage, alors qu’un ver peut se diffuser sans s’attacher de la même manière à un fichier hôte.

Identité numérique

L’identité numérique est l’ensemble des informations, identifiants, traces et moyens de preuve qui permettent de représenter ou reconnaître une personne ou une organisation dans un environnement numérique.


Wi-Fi

Wi-Fi : définition et explications

Un téléphone se connecte au point d’accès domestique. La qualité dépend de la distance, des obstacles, des interférences, de la norme utilisée et de la sécurité configurée.

Bande passante

La bande passante désigne la capacité maximale théorique ou pratique d’un canal à transporter des données pendant un temps donné, généralement exprimée en bits par seconde.


Atout

Atout : définition et explications

Dans un jeu de cartes, l’atout est une couleur ou une série de cartes bénéficiant d’une supériorité définie par les règles sur les autres couleurs.

Au tarot français, un atout remporte généralement la levée face à une carte de couleur, sous réserve de l’ordre des cartes jouées.

La valeur des cartes, la distribution et les annonces changent selon le jeu et sa variante. La règle choisie avant la partie prime sur une définition générale.

Tarot

Le tarot français est un jeu de levées utilisant 78 cartes : quatre couleurs, vingt et un atouts et l’Excuse ; un preneur affronte les défenseurs après une phase d’enchères.

Bataille

La bataille est un jeu de cartes où les joueurs retournent simultanément la première carte de leur paquet et où la carte de rang supérieur remporte le pli.

Bridge

Le bridge est un jeu de levées à quatre joueurs répartis en deux partenariats, utilisant 52 cartes et une phase d’enchères qui fixe le contrat à réaliser.

Dictionnaire de l’Académie française — domaine Jeux

Gallica — livres et règles historiques de la BnF


Bataille

Bataille : définition et explications

Lorsque deux cartes ont le même rang, la procédure appelée bataille départage les joueurs selon la variante adoptée.

Levée

Une levée est l’ensemble des cartes jouées successivement par chaque joueur au cours d’un tour dans un jeu de plis, puis remporté selon la couleur demandée et les atouts.


Bridge

Bridge : définition et explications

Le déclarant tente de réussir le nombre de levées annoncé, tandis que son partenaire expose le mort et que la défense cherche à faire chuter le contrat.

Cavalier

Aux échecs, le cavalier est une pièce qui se déplace de deux cases dans une direction puis d’une case perpendiculairement, et qui peut sauter par-dessus les autres pièces.


Cavalier

Cavalier : définition et explications

Depuis une case centrale, le cavalier peut viser jusqu’à huit cases formant des déplacements en L.

Les déplacements et conditions de victoire doivent être vérifiés dans la règle de l’édition ou de la fédération concernée. Un résumé lexical ne remplace pas les règles complètes.

Chelem

Un chelem est la réalisation d’un très grand nombre de levées ; au tarot, le chelem consiste à faire toutes les levées, tandis qu’au bridge petit et grand chelem correspondent à des contrats précis.

Dames

Le jeu de dames oppose deux joueurs sur un damier ; les pions avancent et capturent selon des diagonales, puis peuvent devenir des dames lorsqu’ils atteignent la dernière rangée.


Chelem

Chelem : définition et explications

Annoncer un grand chelem au bridge engage le camp à remporter les treize levées de la donne.

Combinaison

Une combinaison est un ensemble de cartes, tuiles, symboles ou actions réunissant les conditions définies par un jeu pour produire un effet ou une valeur.


Combinaison

Combinaison : définition et explications

Une suite et une paire sont deux combinaisons différentes parce qu’elles ne reposent pas sur le même rapport entre les cartes.

Une même mécanique peut fonctionner différemment selon le jeu. Précisez toujours le tour, la variante et la condition qui déclenche l’action.

Dame (carte)

La dame est une figure d’un jeu de cartes français, placée habituellement entre le valet et le roi ; sa valeur exacte dépend du jeu pratiqué.

Piocher

Piocher signifie prendre un élément d’une réserve, d’un paquet ou d’une pioche pour l’ajouter à sa main ou le résoudre selon les règles.


Dame (carte)

Dame (carte) : définition et explications

À la bataille, la dame est généralement plus forte que le valet et moins forte que le roi, mais le comptage d’un autre jeu peut différer.

Solitaire

Le solitaire désigne une famille de jeux de patience pratiqués seul, souvent avec des cartes à répartir en colonnes et en séries selon des règles précises.


Dames

Dames : définition et explications

Dans les dames internationales, la prise est obligatoire et la dame possède un déplacement diagonal étendu selon les règles officielles.

Dominos

Les dominos sont à la fois des pièces rectangulaires divisées en deux valeurs et une famille de jeux où l’on assemble généralement des extrémités portant le même nombre de points.

Échecs

Les échecs sont un jeu de stratégie à deux joueurs sur un échiquier de 64 cases, chacun disposant de seize pièces dont l’objectif central est de mater le roi adverse.


Dominos

Dominos : définition et explications

Un joueur pose le domino 6-3 contre une extrémité 6, puis la nouvelle extrémité ouverte devient 3.

Échec et mat

Aux échecs, l’échec et mat est la situation dans laquelle le roi est attaqué et aucun coup légal ne permet de supprimer cette attaque ; la partie s’achève immédiatement.

Go

Le go est un jeu de stratégie d’origine chinoise où deux joueurs placent alternativement des pierres noires et blanches sur les intersections d’un quadrillage afin de contrôler du territoire et capturer des…


Fair-play

Fair-play : définition et explications

Le fair-play est une attitude de loyauté et de respect envers les règles, les adversaires, les partenaires et les décisions prises dans le cadre du jeu.

Un joueur signale spontanément une erreur qui l’avantage et accepte le résultat sans chercher à intimider son adversaire.

Le terme décrit une notion générale et non une garantie de résultat. La part de hasard, l’information disponible et les choix des autres joueurs modifient la décision.

Fou

Aux échecs, le fou est une pièce qui se déplace d’un nombre quelconque de cases en diagonale sans pouvoir franchir une pièce qui bloque son chemin.

Stratégie

La stratégie est le plan d’ensemble par lequel un joueur organise ses choix pour atteindre un objectif en tenant compte des règles, des ressources et des réactions possibles.


Fou

Fou : définition et explications

Un fou parti d’une case blanche reste sur des cases blanches pendant toute la partie.


Go

Go : définition et explications

Le go est un jeu de stratégie d’origine chinoise où deux joueurs placent alternativement des pierres noires et blanches sur les intersections d’un quadrillage afin de contrôler du territoire et capturer des groupes.

Les pierres ne se déplacent pas après leur pose ; un groupe sans liberté est retiré du plateau.

Hasard

Dans un jeu, le hasard est la part d’incertitude produite par un mécanisme non contrôlé par les joueurs, comme un mélange, un tirage ou un lancer de dés.

Reine aux échecs

Reine est un nom courant parfois donné à la dame aux échecs ; la dame est la pièce qui se déplace en ligne droite ou en diagonale sur toute distance libre.


Hasard

Hasard : définition et explications

Le mélange détermine l’ordre d’apparition des cartes, tandis que les décisions prises avec la main obtenue relèvent de la stratégie.

Joker

Le joker est une carte supplémentaire dont la fonction est déterminée par le jeu : remplacement d’une autre carte, valeur spéciale, pénalité ou absence d’utilisation.


Joker

Joker : définition et explications

Dans un rami autorisant les jokers, la carte peut compléter une combinaison, mais son remplacement suit la règle choisie.

Levée

Une levée est l’ensemble des cartes jouées successivement par chaque joueur au cours d’un tour dans un jeu de plis, puis remporté selon la couleur demandée et les atouts.


Levée

Levée : définition et explications

Au bridge à quatre joueurs, une levée comprend quatre cartes, une par joueur.

Mahjong

Le mahjong est une famille de jeux d’origine chinoise utilisant des tuiles, dans lesquels les joueurs piochent et défaussent pour former des combinaisons selon une variante déterminée.

Bataille

La bataille est un jeu de cartes où les joueurs retournent simultanément la première carte de leur paquet et où la carte de rang supérieur remporte le pli.


Mahjong

Mahjong : définition et explications

Une main complète peut réunir des groupes et une paire, mais le calcul et les combinaisons admises diffèrent fortement entre règles chinoises, japonaises ou occidentales.

Mots croisés

Les mots croisés sont un jeu de lettres où des réponses à des définitions s’inscrivent horizontalement et verticalement dans une grille en partageant certaines lettres.


Mots croisés

Mots croisés : définition et explications

La longueur indiquée et les lettres déjà croisées permettent de départager plusieurs réponses possibles à une même définition.

Les formats et conventions peuvent varier selon l’éditeur. Consultez les consignes propres à la grille avant de conclure qu’une réponse ou une méthode est valide.

Paire

Une paire est une combinaison formée de deux cartes ou éléments de même rang ; sa valeur et sa comparaison dépendent du jeu concerné.

Quiz

Un quiz est un jeu ou questionnaire composé de questions auxquelles les participants répondent, avec un système éventuel de choix, de temps et de points.


Paire

Paire : définition et explications

Au poker, deux rois forment une paire de rois, départagée si nécessaire par les autres cartes de la main.

Piocher

Piocher signifie prendre un élément d’une réserve, d’un paquet ou d’une pioche pour l’ajouter à sa main ou le résoudre selon les règles.

Solitaire

Le solitaire désigne une famille de jeux de patience pratiqués seul, souvent avec des cartes à répartir en colonnes et en séries selon des règles précises.


Piocher

Piocher : définition et explications

Le joueur pioche une carte au début de son tour, puis vérifie s’il doit la conserver, la jouer ou la défausser.

Combinaison

Une combinaison est un ensemble de cartes, tuiles, symboles ou actions réunissant les conditions définies par un jeu pour produire un effet ou une valeur.


Quiz

Quiz : définition et explications

Le quiz à choix multiple accorde un point par bonne réponse et départage les égalités grâce à une question chronométrée.

Règle

Une règle de jeu est une prescription qui définit le matériel, la mise en place, les actions permises, le déroulement et les conditions de fin ou de victoire.

Sudoku

Le sudoku est un jeu de logique où une grille doit être complétée afin que chaque ligne, colonne et région contienne une fois chaque symbole prévu, le plus souvent les chiffres de 1 à 9.


Reine aux échecs

Reine aux échecs : définition et explications

La promotion d’un pion peut créer une nouvelle dame, même si la dame initiale est toujours présente sur l’échiquier.

Roi aux échecs

Aux échecs, le roi est la pièce que chaque joueur doit protéger ; il se déplace normalement d’une case dans toute direction et ne peut aller sur une case attaquée.


Roi aux échecs

Roi aux échecs : définition et explications

Un roi en échec doit être soustrait à l’attaque dès le coup suivant, sans jamais être effectivement capturé.

Échecs

Les échecs sont un jeu de stratégie à deux joueurs sur un échiquier de 64 cases, chacun disposant de seize pièces dont l’objectif central est de mater le roi adverse.


Règle

Règle : définition et explications

Avant la partie, les joueurs choisissent la même édition et clarifient une variante afin d’éviter deux interprétations incompatibles.

Fair-play

Le fair-play est une attitude de loyauté et de respect envers les règles, les adversaires, les partenaires et les décisions prises dans le cadre du jeu.


Solitaire

Solitaire : définition et explications

Dans la variante Klondike, les cartes du tableau s’alternent par couleur et descendent en valeur, tandis que les fondations montent par couleur.

Stratégie

La stratégie est le plan d’ensemble par lequel un joueur organise ses choix pour atteindre un objectif en tenant compte des règles, des ressources et des réactions possibles.

Atout

Dans un jeu de cartes, l’atout est une couleur ou une série de cartes bénéficiant d’une supériorité définie par les règles sur les autres couleurs.


Stratégie

Stratégie : définition et explications

Contrôler durablement le centre de l’échiquier relève d’une stratégie, mise en œuvre par plusieurs coups et tactiques.

Hasard

Dans un jeu, le hasard est la part d’incertitude produite par un mécanisme non contrôlé par les joueurs, comme un mélange, un tirage ou un lancer de dés.


Sudoku

Sudoku : définition et explications

Placer un 7 résulte de l’élimination des autres positions possibles, non d’un calcul arithmétique sur les nombres voisins.

Tactique

Une tactique est une suite d’actions concrètes et généralement à court terme destinée à obtenir un avantage immédiat dans le cadre d’une stratégie plus large.


Tactique

Tactique : définition et explications

Une fourchette qui attaque simultanément deux pièces est une tactique d’échecs, même si sa réussite sert un plan stratégique général.

Tarot

Le tarot français est un jeu de levées utilisant 78 cartes : quatre couleurs, vingt et un atouts et l’Excuse ; un preneur affronte les défenseurs après une phase d’enchères.


Tarot

Tarot : définition et explications

Le nombre de bouts détenus par le preneur modifie le seuil de points qu’il doit atteindre à la fin de la donne.

Joker

Le joker est une carte supplémentaire dont la fonction est déterminée par le jeu : remplacement d’une autre carte, valeur spéciale, pénalité ou absence d’utilisation.


Échec et mat

Échec et mat : définition et explications

Aux échecs, l’échec et mat est la situation dans laquelle le roi est attaqué et aucun coup légal ne permet de supprimer cette attaque ; la partie s’achève immédiatement.

Le roi n’est pas capturé : la position est déclarée mate dès qu’il ne peut ni fuir, ni parer, ni faire capturer la pièce attaquante.

Dominos

Les dominos sont à la fois des pièces rectangulaires divisées en deux valeurs et une famille de jeux où l’on assemble généralement des extrémités portant le même nombre de points.


Échecs

Échecs : définition et explications

Les blancs jouent le premier coup, puis les joueurs déplacent alternativement une pièce selon ses possibilités légales.

Reine aux échecs

Reine est un nom courant parfois donné à la dame aux échecs ; la dame est la pièce qui se déplace en ligne droite ou en diagonale sur toute distance libre.


Appel

Appel : définition et explications

L’appel est une voie de recours qui demande à une juridiction supérieure de réexaminer tout ou partie d’une décision rendue en première instance, dans les limites et délais prévus par la loi.

Après un jugement civil, une partie conteste certains chefs de la décision. Son avocat vérifie si l’appel est ouvert, le délai applicable et les demandes qui pourront être rejugées.

Cette définition présente le droit français de manière générale. Elle ne remplace pas l’analyse d’un avocat, d’un notaire ou d’un autre professionnel qualifié.

Ordonnance

Une ordonnance est une décision prise par un juge statuant seul ou un acte pris par le pouvoir exécutif dans un domaine déterminé. Le contexte permet d’identifier le sens juridique pertinent.

Pourvoi

Le pourvoi est le recours porté devant la Cour de cassation ou une juridiction suprême afin de contrôler la correcte application du droit, sans rejuger normalement les faits comme en appel.

Référé

Procédure rapide et contradictoire permettant à un juge d’ordonner des mesures provisoires ou urgentes. L’ordonnance de référé ne tranche généralement pas définitivement le fond du litige.

Service Public — démarches des particuliers


Arbitrage

Arbitrage : définition et explications

L’arbitrage est un mode privé de règlement d’un litige dans lequel les parties confient à un ou plusieurs arbitres le pouvoir de trancher leur différend par une décision appelée sentence arbitrale. Son régime dépend notamment de la convention d’arbitrage et des règles applicables.

Deux entreprises insèrent dans leur contrat une clause désignant une institution arbitrale. Lorsqu’un désaccord survient, elles saisissent le tribunal arbitral selon cette clause. La sentence n’est pas un simple avis : elle statue sur les demandes dans les limites de la mission confiée.

Commissaire De Justice

Le commissaire de justice est un officier public et ministériel qui exerce notamment les anciennes missions des huissiers de justice et des commissaires-priseurs judiciaires…

Tribunal Judiciaire

Le tribunal judiciaire est la juridiction civile de droit commun en première instance Depuis 2020 il réunit les compétences autrefois exercées par le tribunal…

Référé

Le référé est une procédure judiciaire rapide et contradictoire permettant à un juge d’ordonner des mesures provisoires conservatoires ou urgentes dans les conditions prévues…


Avocat

Avocat : définition et explications

Un avocat est un professionnel du droit qui conseille, assiste et représente ses clients. Certaines procédures imposent sa représentation, tandis que d’autres permettent aux parties d’agir seules.

Une personne reçoit une assignation. L’avocat analyse les demandes, explique les risques, rassemble les pièces et prépare la défense sans garantir l’issue du procès.

Notaire

Le notaire est un officier public et ministériel qui reçoit et authentifie des actes, conseille les parties et assure la conservation et la sécurité juridique de certaines opérations.

Procureur

Le procureur est un magistrat du ministère public chargé de défendre les intérêts de la société, de diriger ou contrôler l’action pénale et de requérir l’application de la loi.

Commissaire de justice

Le commissaire de justice est un officier public et ministériel qui exerce notamment les anciennes missions des huissiers de justice et des commissaires-priseurs judiciaires. Il signifie des actes, exécute…


Commissaire de justice

Commissaire de justice : définition et explications

Le commissaire de justice est un officier public et ministériel qui exerce notamment les anciennes missions des huissiers de justice et des commissaires-priseurs judiciaires. Il signifie des actes, exécute des décisions de justice, établit certains constats et réalise des ventes judiciaires.

Après une décision exécutoire condamnant un débiteur à payer, le créancier peut confier l’exécution à un commissaire de justice. Celui-ci ne peut pas inventer une mesure : il agit dans le cadre du titre, de la procédure et des protections prévues par la loi.

Arbitrage

L’arbitrage est un mode privé de règlement d’un litige dans lequel les parties confient à un ou plusieurs arbitres le pouvoir de trancher leur…


Conciliation

Conciliation : définition et explications

La conciliation est un mode amiable de règlement d’un différend dans lequel un tiers aide les parties à rechercher un accord et peut leur proposer une solution.

Deux voisins contestent l’emplacement d’une clôture. Le conciliateur organise les échanges et formalise l’accord trouvé ; il ne tranche pas le litige comme le ferait un juge.

Litige

Un litige est un désaccord juridiquement formulé entre deux ou plusieurs personnes concernant un droit, une obligation, un contrat, un dommage ou une situation déterminée.

Médiation

La médiation est un processus structuré dans lequel un tiers impartial aide les parties à rétablir le dialogue et à construire elles-mêmes une solution à leur différend.

Arbitrage

Mode privé de règlement d’un litige dans lequel un ou plusieurs arbitres rendent une décision appelée sentence. Il se distingue de la médiation, où le tiers aide les parties à trouver elles-mêmes un accord.


Curatelle

Curatelle : définition et explications

La curatelle est une mesure judiciaire de protection destinée à un majeur qui doit être conseillé ou assisté pour certains actes importants sans être représenté de manière permanente.

Une personne conserve la gestion des actes courants, mais doit être assistée par son curateur pour un engagement patrimonial prévu par la mesure. L’étendue exacte dépend du jugement.


Expertise

Expertise : définition et explications

L’expertise est l’examen technique confié à une personne compétente afin d’éclairer une juridiction ou des parties sur des faits nécessitant des connaissances spécialisées.

Dans un litige relatif à des fissures, l’expert décrit les désordres, recherche leurs causes et chiffre les travaux. Le juge reste libre d’apprécier ses conclusions avec les autres preuves.

Jurisprudence

La jurisprudence désigne l’ensemble des décisions rendues par les juridictions et, par extension, les solutions qu’elles dégagent pour interpréter et appliquer les règles de droit.


Harcèlement moral

Harcèlement moral : définition et explications

Le harcèlement moral désigne des agissements répétés qui entraînent une dégradation des conditions de vie ou de travail et portent atteinte aux droits, à la dignité ou à la santé selon le cadre juridique applicable.

Un salarié conserve des messages, comptes rendus et certificats faisant apparaître des faits répétés. Chaque élément doit être replacé dans sa chronologie ; une appréciation globale est nécessaire.

Préjudice

Le préjudice est l’atteinte subie par une personne dans ses intérêts patrimoniaux ou extrapatrimoniaux. Pour être réparé, il doit répondre aux conditions prévues par le droit applicable.


Héritage

Héritage : définition et explications

L’héritage désigne couramment l’ensemble des biens, droits et dettes transmis après un décès. En droit, la transmission est organisée dans le cadre de la succession.

Après un décès, les héritiers recensent les comptes, les biens et les dettes. Accepter la succession ne revient pas seulement à recevoir un actif : le passif doit aussi être examiné.

Testament

Le testament est un acte personnel et révocable par lequel une personne organise, dans les limites de la loi, la transmission de tout ou partie de ses biens après son décès.

Succession

La succession est l’ensemble des règles et opérations qui organisent la transmission du patrimoine d’une personne décédée à ses héritiers ou légataires.


Injonction

Injonction : définition et explications

Une injonction est un ordre donné par une autorité ou une juridiction d’accomplir un acte, de cesser un comportement ou de respecter une obligation déterminée.

Un créancier utilise une procédure d’injonction de payer. La demande, la décision éventuelle et sa signification obéissent à des étapes précises avant toute mesure d’exécution.

Ordonnance

Une ordonnance est une décision prise par un juge statuant seul ou un acte pris par le pouvoir exécutif dans un domaine déterminé. Le contexte permet d’identifier le sens juridique pertinent.

Pourvoi

Le pourvoi est le recours porté devant la Cour de cassation ou une juridiction suprême afin de contrôler la correcte application du droit, sans rejuger normalement les faits comme en appel.

Référé

Procédure rapide et contradictoire permettant à un juge d’ordonner des mesures provisoires ou urgentes. L’ordonnance de référé ne tranche généralement pas définitivement le fond du litige.


Juge

Juge : définition et explications

Le juge est un magistrat chargé de trancher les litiges ou de prendre les décisions qui lui sont attribuées, en appliquant les règles de droit aux faits établis contradictoirement.

Lors d’une audience, le juge écoute les parties, examine les pièces et vérifie les demandes. Il statue dans le cadre de sa compétence et ne remplace pas les parties dans la présentation de leur dossier.

Procureur

Le procureur est un magistrat du ministère public chargé de défendre les intérêts de la société, de diriger ou contrôler l’action pénale et de requérir l’application de la loi.

Commissaire de justice

Le commissaire de justice est un officier public et ministériel qui exerce notamment les anciennes missions des huissiers de justice et des commissaires-priseurs judiciaires. Il signifie des actes, exécute…

Avocat

Un avocat est un professionnel du droit qui conseille, assiste et représente ses clients. Certaines procédures imposent sa représentation, tandis que d’autres permettent aux parties d’agir seules.


Jugement

Jugement : définition et explications

Un jugement est une décision rendue par une juridiction appelée tribunal. Il expose généralement les demandes, les motifs retenus et le dispositif qui énonce ce qui est décidé.

Une partie lit le dispositif pour connaître les condamnations prononcées, puis les motifs pour comprendre le raisonnement. Les voies et délais de recours doivent être vérifiés séparément.

Appel

L’appel est une voie de recours qui demande à une juridiction supérieure de réexaminer tout ou partie d’une décision rendue en première instance, dans les limites et délais prévus par la loi.

Juridiction

Une juridiction est un organe habilité à juger des litiges ou des infractions. Sa compétence dépend notamment de la matière, du territoire et du degré de jugement.


Juridiction

Juridiction : définition et explications

Un différend commercial, un divorce et une infraction pénale ne relèvent pas nécessairement de la même juridiction. Identifier la compétence évite de saisir un organe inadapté.


Jurisprudence

Jurisprudence : définition et explications

La jurisprudence désigne l’ensemble des décisions rendues par les juridictions et, par extension, les solutions qu’elles dégagent pour interpréter et appliquer les règles de droit.

Une décision isolée peut éclairer un argument sans constituer une règle générale. Pour apprécier une orientation, il faut examiner la juridiction, la date, les faits et la constance des décisions.

Expertise

L’expertise est l’examen technique confié à une personne compétente afin d’éclairer une juridiction ou des parties sur des faits nécessitant des connaissances spécialisées.

Arbitrage

Mode privé de règlement d’un litige dans lequel un ou plusieurs arbitres rendent une décision appelée sentence. Il se distingue de la médiation, où le tiers aide les parties à trouver elles-mêmes un accord.


Liquidation judiciaire

Liquidation judiciaire : définition juridique et explications

La liquidation judiciaire est une procédure collective ouverte lorsqu’une entreprise en cessation des paiements ne peut manifestement pas être redressée. Elle organise l’arrêt ou la cession de l’activité et la réalisation des actifs.

Le tribunal ouvre la procédure et désigne un liquidateur. Les créanciers déclarent leurs créances selon les règles applicables ; le dirigeant ne peut plus disposer librement des biens concernés.


Litige

Litige : définition et explications

Un litige est un désaccord juridiquement formulé entre deux ou plusieurs personnes concernant un droit, une obligation, un contrat, un dommage ou une situation déterminée.

Un client conteste une facture et le professionnel réclame son paiement. Le désaccord devient un litige lorsque leurs prétentions opposées sont identifiées, même avant la saisine d’un tribunal.

Médiation

La médiation est un processus structuré dans lequel un tiers impartial aide les parties à rétablir le dialogue et à construire elles-mêmes une solution à leur différend.

Conciliation

La conciliation est un mode amiable de règlement d’un différend dans lequel un tiers aide les parties à rechercher un accord et peut leur proposer une solution.


Mise en demeure

Mise en demeure : définition et explications

La mise en demeure est l’acte par lequel une personne demande formellement à une autre d’exécuter son obligation dans un délai déterminé, avec les effets attachés par la loi ou le contrat.

Un créancier adresse un courrier précis indiquant la somme réclamée, son fondement et le délai accordé. Le simple ton ferme d’un message ne suffit pas toujours à produire les mêmes effets juridiques.

Nullité

La nullité est la sanction qui prive un acte juridique de ses effets lorsque l’une des conditions exigées pour sa validité n’est pas respectée. Son régime dépend de la règle méconnue.

Obligation

Une obligation est un lien de droit par lequel une personne, le débiteur, doit fournir une prestation, payer une somme, accomplir un acte ou s’abstenir au profit d’un créancier.


Médiation

Médiation : définition et explications

Deux associés sollicitent un médiateur pour clarifier leurs intérêts et négocier une sortie. Le médiateur ne rend ni jugement ni sentence ; l’accord dépend du consentement des parties.


Notaire

Notaire : définition et explications

Le notaire est un officier public et ministériel qui reçoit et authentifie des actes, conseille les parties et assure la conservation et la sécurité juridique de certaines opérations.

Lors d’une vente immobilière, le notaire vérifie les titres et formalités, reçoit l’acte authentique et assure les publications nécessaires. Il intervient pour toutes les parties à l’acte.

Juge

Le juge est un magistrat chargé de trancher les litiges ou de prendre les décisions qui lui sont attribuées, en appliquant les règles de droit aux faits établis contradictoirement.

Procureur

Le procureur est un magistrat du ministère public chargé de défendre les intérêts de la société, de diriger ou contrôler l’action pénale et de requérir l’application de la loi.

Commissaire de justice

Le commissaire de justice est un officier public et ministériel qui exerce notamment les anciennes missions des huissiers de justice et des commissaires-priseurs judiciaires. Il signifie des actes, exécute…


Nullité

Nullité : définition et explications

Une clause irrégulière n’entraîne pas automatiquement l’annulation de tout le contrat. Il faut déterminer si la nullité est prévue, qui peut l’invoquer et si l’acte peut être confirmé.


Obligation

Obligation : définition et explications

Un contrat prévoit la livraison d’un bien contre paiement. Chaque partie est à la fois titulaire de droits et tenue d’obligations dont l’inexécution peut produire des conséquences distinctes.


Ordonnance

Ordonnance : définition et explications

Une ordonnance est une décision prise par un juge statuant seul ou un acte pris par le pouvoir exécutif dans un domaine déterminé. Le contexte permet d’identifier le sens juridique pertinent.

Dans un dossier judiciaire, une ordonnance peut organiser une mesure provisoire. Dans un texte institutionnel, le même mot peut désigner un acte du Gouvernement : les deux usages ne doivent pas être confondus.

Pourvoi

Le pourvoi est le recours porté devant la Cour de cassation ou une juridiction suprême afin de contrôler la correcte application du droit, sans rejuger normalement les faits comme en appel.

Référé

Procédure rapide et contradictoire permettant à un juge d’ordonner des mesures provisoires ou urgentes. L’ordonnance de référé ne tranche généralement pas définitivement le fond du litige.

Tribunal judiciaire

Ancienne juridiction civile. Depuis 2020, les tribunaux d’instance et de grande instance ont été remplacés par les tribunaux judiciaires et, selon les lieux et matières, les tribunaux de proximité.


Partie civile

Partie civile : définition et explications

La partie civile est la personne qui, se disant victime d’une infraction, intervient dans la procédure pénale pour demander réparation du préjudice qu’elle estime avoir subi.

Une victime se constitue partie civile et produit les justificatifs de son dommage. Cette démarche concerne la réparation ; elle ne lui donne pas le rôle du ministère public dans la poursuite.

Arbitrage

Mode privé de règlement d’un litige dans lequel un ou plusieurs arbitres rendent une décision appelée sentence. Il se distingue de la médiation, où le tiers aide les parties à trouver elles-mêmes un accord.


Pourvoi

Pourvoi : définition et explications

Après une décision rendue en dernier ressort, une partie invoque une erreur de droit. Le mémoire doit présenter des moyens juridiques précis ; le pourvoi n’est pas un troisième examen complet du dossier.

Jugement

Un jugement est une décision rendue par une juridiction appelée tribunal. Il expose généralement les demandes, les motifs retenus et le dispositif qui énonce ce qui est décidé.

Juridiction

Une juridiction est un organe habilité à juger des litiges ou des infractions. Sa compétence dépend notamment de la matière, du territoire et du degré de jugement.


Procureur

Procureur : définition et explications

Après un signalement, le procureur apprécie les suites pénales possibles : classement, mesure alternative, enquête ou poursuites. Il ne représente pas personnellement la victime.

Avocat

Un avocat est un professionnel du droit qui conseille, assiste et représente ses clients. Certaines procédures imposent sa représentation, tandis que d’autres permettent aux parties d’agir seules.


Préjudice

Préjudice : définition et explications

Le préjudice est l’atteinte subie par une personne dans ses intérêts patrimoniaux ou extrapatrimoniaux. Pour être réparé, il doit répondre aux conditions prévues par le droit applicable.

À la suite d’un accident, une personne invoque des pertes financières, des souffrances et une gêne durable. Chaque poste doit être décrit, prouvé et relié au fait générateur allégué.

Harcèlement moral

Le harcèlement moral désigne des agissements répétés qui entraînent une dégradation des conditions de vie ou de travail et portent atteinte aux droits, à la dignité ou à la santé selon le cadre juridique…


Référé

Référé : définition et explications

Le référé est une procédure judiciaire rapide et contradictoire permettant à un juge d’ordonner des mesures provisoires, conservatoires ou urgentes dans les conditions prévues par les textes. L’ordonnance de référé ne tranche en principe pas définitivement le fond du litige.

Un occupant constate un risque immédiat lié à des travaux voisins et demande une expertise avant que les preuves disparaissent. Le juge peut ordonner une mesure adaptée sans décider à ce stade qui devra, au fond, supporter la responsabilité finale.

Commissaire De Justice

Le commissaire de justice est un officier public et ministériel qui exerce notamment les anciennes missions des huissiers de justice et des commissaires-priseurs judiciaires…

Arbitrage

L’arbitrage est un mode privé de règlement d’un litige dans lequel les parties confient à un ou plusieurs arbitres le pouvoir de trancher leur…

Tribunal Judiciaire

Le tribunal judiciaire est la juridiction civile de droit commun en première instance Depuis 2020 il réunit les compétences autrefois exercées par le tribunal…


Succession

Succession : définition et explications

La succession est l’ensemble des règles et opérations qui organisent la transmission du patrimoine d’une personne décédée à ses héritiers ou légataires.

Le décès ouvre la succession. Les héritiers doivent identifier leur qualité, l’actif, les dettes, les donations antérieures et l’option successorale avant le partage.

Testament

Le testament est un acte personnel et révocable par lequel une personne organise, dans les limites de la loi, la transmission de tout ou partie de ses biens après son décès.

Héritage

L’héritage désigne couramment l’ensemble des biens, droits et dettes transmis après un décès. En droit, la transmission est organisée dans le cadre de la succession.


Testament

Testament : définition et explications

Une personne rédige un testament pour attribuer un bien à un proche. La forme choisie, la capacité du testateur et le respect des droits des héritiers réservataires doivent être contrôlés.


Tribunal judiciaire

Tribunal judiciaire : définition et explications

Le tribunal judiciaire est la juridiction civile de droit commun en première instance. Depuis 2020, il réunit les compétences autrefois exercées par le tribunal de grande instance et le tribunal d’instance, sous réserve des compétences attribuées à d’autres juridictions.

Un litige relatif à un contrat civil ne relève ni du tribunal de commerce ni du conseil de prud’hommes. Selon sa nature, il peut relever du tribunal judiciaire. Cela ne dispense pas de vérifier la compétence exacte et une éventuelle tentative préalable de règlement amiable.

Référé

Le référé est une procédure judiciaire rapide et contradictoire permettant à un juge d’ordonner des mesures provisoires conservatoires ou urgentes dans les conditions prévues…


Artisanat

Artisanat : définition et explications

Dans le luxe, l’artisanat désigne la fabrication ou la transformation d’objets mobilisant une maîtrise technique, des gestes spécialisés et une part importante de travail humain, sans exclure l’usage d’outils modernes.

Une pièce de maroquinerie peut réunir coupe assistée, parage manuel, assemblage et contrôle final réalisés par plusieurs artisans spécialisés.

Une appellation de métier ou de savoir-faire ne garantit ni la qualification de l’intervenant, ni l’origine, ni le niveau de finition d’un objet. Vérifiez l’atelier, les matériaux, les étapes documentées et les éventuelles certifications.

Savoir-faire

Un savoir-faire est un ensemble de connaissances pratiques, de gestes, de réglages et d’expérience permettant de réaliser une opération avec un niveau de maîtrise reproductible.

Atelier

Un atelier est un lieu de conception, de prototypage, de fabrication ou de restauration où travaillent des artisans, techniciens et créateurs ; dans le luxe, le mot peut aussi désigner l’équipe qui y exerce.

Petites mains

Dans les ateliers de couture, l’expression petites mains désigne traditionnellement les ouvrières et ouvriers hautement qualifiés qui exécutent à la main de nombreuses étapes de réalisation d’un vêtement.

Comité Colbert — métiers et maisons du luxe

INPI — propriété intellectuelle et contrefaçon


Atelier

Atelier : définition et explications

L’atelier de haute couture prépare la toile, réalise les essayages puis exécute le vêtement définitif selon les choix de la maison.

Artisanat

Dans le luxe, l’artisanat désigne la fabrication ou la transformation d’objets mobilisant une maîtrise technique, des gestes spécialisés et une part importante de travail humain, sans exclure l’usage d’outils…

Carat

Le carat possède deux sens à distinguer : unité de masse des gemmes égale à 0,2 gramme, et indication de titre de l’or exprimée en vingt-quatrièmes dans certains usages.


Carat

Carat : définition et explications

Un diamant de 1 carat pèse 0,2 gramme, tandis que la mention 18 carats sur un alliage d’or décrit une proportion et non le poids du bijou.

Un positionnement premium ou luxueux ne constitue pas une certification de qualité. Comparez les caractéristiques vérifiables, le service, les garanties, la traçabilité et le prix total.

Collection Croisière

Une collection Croisière, aussi appelée resort, est une collection présentée entre les grandes saisons traditionnelles et historiquement destinée à une clientèle voyageant vers des climats plus doux.

Prestige

Le prestige est la considération élevée attachée à une personne, une maison, un objet ou une institution en raison de sa réputation, de son histoire ou de sa rareté perçue.


Collection Croisière

Collection Croisière : définition et explications

La maison dévoile sa collection Croisière au printemps, plusieurs mois avant sa disponibilité commerciale dans certaines boutiques.

Le vocabulaire de la création varie selon les maisons, les saisons et les pays. Une dénomination commerciale ne suffit pas à dater, authentifier ou estimer une pièce.

Comité Colbert

Le Comité Colbert est une association professionnelle fondée en 1954 qui rassemble des maisons françaises du luxe, des institutions culturelles et des membres européens autour de la création et des…

Garde-Temps

Garde-temps est un terme soutenu employé pour désigner une montre ou une pendule conçue pour mesurer et afficher le temps, particulièrement dans le vocabulaire horloger haut de gamme.


Comité Colbert

Comité Colbert : définition et explications

Le Comité Colbert est une association professionnelle fondée en 1954 qui rassemble des maisons françaises du luxe, des institutions culturelles et des membres européens autour de la création et des savoir-faire.

La présence d’une maison parmi les membres doit être vérifiée dans l’annuaire actuel du Comité Colbert plutôt que déduite de sa seule notoriété.

Les statuts, listes professionnelles et classements peuvent évoluer. Consultez la source institutionnelle datée avant d’attribuer un titre ou une qualité officielle.

Concept Store

Un concept store est un point de vente construit autour d’un univers éditorial cohérent, associant plusieurs catégories de produits, marques ou services sélectionnés selon un parti pris.

Mécénat

Le mécénat est un soutien matériel, financier ou en compétences apporté à une activité d’intérêt général sans contrepartie commerciale équivalente, contrairement au parrainage publicitaire.


Concept Store

Concept Store : définition et explications

Le magasin réunit vêtements, livres, objets de design et café parce que chaque sélection participe au même univers de marque.

Contrefaçon

La contrefaçon est la reproduction, l’imitation ou l’utilisation non autorisée de tout ou partie d’un droit de propriété intellectuelle, par exemple une marque, un dessin, un modèle ou un droit d’auteur.

Égérie

Une égérie est une personnalité associée publiquement à une marque, une maison ou un produit afin d’en incarner l’image dans une campagne ou sur une période déterminée.


Contrefaçon

Contrefaçon : définition et explications

Un sac reprenant sans autorisation un monogramme protégé peut relever de la contrefaçon même si le vendeur le présente comme une simple inspiration.

L’apparence, le prix ou le canal de vente ne permettent pas seuls d’établir l’authenticité. Pour un achat important, contrôlez le vendeur, la provenance, les documents et les droits de propriété intellectuelle concernés.

Couture

La couture désigne à la fois l’assemblage de matières souples par des points et, dans la mode, l’activité de création et de réalisation de vêtements ; elle ne doit pas être confondue automatiquement avec la…

Monogramme

Un monogramme est un motif formé par l’entrelacement ou la combinaison de lettres, souvent des initiales ; dans le luxe, il peut fonctionner comme signe décoratif et comme marque protégée.


Couture

Couture : définition et explications

La couture désigne à la fois l’assemblage de matières souples par des points et, dans la mode, l’activité de création et de réalisation de vêtements ; elle ne doit pas être confondue automatiquement avec la haute couture réglementée.

Une robe peut présenter un travail de couture complexe sans provenir d’une maison admise à utiliser l’appellation haute couture.

Créateur

Dans le luxe, un créateur conçoit une silhouette, un objet, une collection ou un univers esthétique et coordonne des choix de forme, de matière, de couleur et d’usage.

Défilé

Un défilé de mode est une présentation scénarisée de vêtements et d’accessoires portés successivement devant un public, destinée à montrer une collection et l’identité d’une maison.


Créateur

Créateur : définition et explications

Le créateur fixe l’intention d’un sac, tandis que modélistes, prototypistes et artisans traduisent ensuite cette intention en objet réalisable.


Défilé

Défilé : définition et explications

Le défilé présente trente silhouettes dans un ordre précis ; il se distingue d’une présentation statique en showroom.


Exclusif

Exclusif : définition et explications

Dans le commerce du luxe, exclusif qualifie un produit, un service ou un accès réservé à un canal, un lieu, une période ou un groupe défini ; le terme ne signifie pas nécessairement unique.

Une couleur vendue exclusivement dans une boutique peut être produite en plusieurs exemplaires tout en restant absente des autres points de vente.

Fashion Week

Une Fashion Week est une période de défilés, présentations et rendez-vous professionnels organisée dans une ville pour dévoiler des collections ; calendriers officiels et événements parallèles doivent être…


Fashion Week

Fashion Week : définition et explications

Une Fashion Week est une période de défilés, présentations et rendez-vous professionnels organisée dans une ville pour dévoiler des collections ; calendriers officiels et événements parallèles doivent être distingués.

Une présentation tenue à Paris pendant la Fashion Week n’appartient pas automatiquement au calendrier officiel de la fédération professionnelle.

Flagship

Un flagship, ou magasin emblématique, est un point de vente vitrine auquel une marque donne une surface, une architecture, des services ou une offre représentatifs de son identité.


Flagship

Flagship : définition et explications

Le flagship propose des pièces, une scénographie et des services plus étendus que ceux d’un corner installé dans un grand magasin.

Carat

Le carat possède deux sens à distinguer : unité de masse des gemmes égale à 0,2 gramme, et indication de titre de l’or exprimée en vingt-quatrièmes dans certains usages.


Garde-Temps

Garde-Temps : définition et explications

Le catalogue décrit le modèle comme un garde-temps mécanique et précise séparément son mouvement, ses complications et sa réserve de marche.

Griffe

Dans la mode, une griffe est le nom ou la marque sous laquelle un créateur ou une maison signe et commercialise ses créations ; elle ne renseigne pas à elle seule sur le lieu de fabrication.


Griffe

Griffe : définition et explications

L’étiquette porte la griffe de la maison, tandis que l’étiquette de composition fournit d’autres informations sur le produit.

Garde-Temps

Garde-temps est un terme soutenu employé pour désigner une montre ou une pendule conçue pour mesurer et afficher le temps, particulièrement dans le vocabulaire horloger haut de gamme.

Haute Couture

La haute couture est en France une appellation encadrée associée à des maisons figurant sur une liste officielle et à une production sur mesure répondant à des critères professionnels.


Haute Couture

Haute Couture : définition et explications

Une robe de soirée très chère ne devient pas haute couture par son prix : le statut de la maison et les conditions de réalisation doivent être vérifiés.

Horlogerie-joaillerie

L’horlogerie-joaillerie réunit des savoir-faire de mesure du temps et de parure, notamment lorsqu’une montre associe mouvement horloger, boîtier précieux, sertissage et travail décoratif.


Horlogerie-joaillerie

Horlogerie-joaillerie : définition et explications

Une montre sertie requiert le réglage du mouvement, la fabrication du boîtier et le travail du sertisseur, qui restent des compétences distinctes.

It-bag

Un it-bag est un sac qui devient fortement désirable et visible à une période donnée grâce à son design, sa diffusion médiatique, sa rareté perçue ou son association à des personnalités.

Petites mains

Dans les ateliers de couture, l’expression petites mains désigne traditionnellement les ouvrières et ouvriers hautement qualifiés qui exécutent à la main de nombreuses étapes de réalisation d’un vêtement.


It-bag

It-bag : définition et explications

Le modèle acquiert le statut de it-bag après une forte exposition, mais cette qualification médiatique ne constitue ni un classement officiel ni une garantie de valeur future.

Joaillerie

La joaillerie est l’art de concevoir et fabriquer des bijoux mettant en œuvre des métaux précieux et des pierres, avec des opérations comme le dessin, la mise en volume, le sertissage et le polissage.


Joaillerie

Joaillerie : définition et explications

Le joaillier adapte la monture à la forme de la pierre pour la maintenir tout en laissant circuler la lumière selon le dessin retenu.

Maison

Dans le luxe, une maison est une entreprise ou une marque dotée d’une identité créative, d’un patrimoine et de savoir-faire qu’elle développe dans un ou plusieurs métiers.


Maison

Maison : définition et explications

Une maison de couture peut aussi proposer parfums et accessoires, chaque activité ayant ses équipes, ses calendriers et ses procédés.

Mécénat

Le mécénat est un soutien matériel, financier ou en compétences apporté à une activité d’intérêt général sans contrepartie commerciale équivalente, contrairement au parrainage publicitaire.

Palace

En France, la distinction Palace est attribuée à certains hôtels cinq étoiles présentant des caractéristiques exceptionnelles, selon une procédure et des critères officiels ; elle ne désigne pas librement…


Monogramme

Monogramme : définition et explications

Un monogramme est un motif formé par l’entrelacement ou la combinaison de lettres, souvent des initiales ; dans le luxe, il peut fonctionner comme signe décoratif et comme marque protégée.

Les initiales répétées sur une toile constituent un motif reconnaissable, mais leur protection juridique dépend des droits enregistrés et du contexte d’usage.


Mécénat

Mécénat : définition et explications

Une maison finance la restauration d’une œuvre et bénéficie d’une mention encadrée, sans transformer l’opération en achat d’espace publicitaire ordinaire.


Palace

Palace : définition et explications

En France, la distinction Palace est attribuée à certains hôtels cinq étoiles présentant des caractéristiques exceptionnelles, selon une procédure et des critères officiels ; elle ne désigne pas librement tout hôtel luxueux.

L’établissement vérifie son classement et sa distinction en vigueur plutôt que de se fonder sur une ancienne brochure ou sur l’usage courant du mot palace.


Petites mains

Petites mains : définition et explications

Les petites mains montent, ajustent, brodent ou finissent la pièce à partir du dessin et de la toile élaborés par l’atelier.

Premium

Premium qualifie une offre positionnée au-dessus du niveau standard par son prix, ses caractéristiques ou son service ; ce terme marketing ne se confond pas nécessairement avec le luxe ni avec une norme…


Premium

Premium : définition et explications

Premium qualifie une offre positionnée au-dessus du niveau standard par son prix, ses caractéristiques ou son service ; ce terme marketing ne se confond pas nécessairement avec le luxe ni avec une norme contrôlée.

Une gamme premium peut offrir de meilleurs matériaux et une garantie plus longue, éléments qu’il faut vérifier séparément au lieu de s’arrêter au nom de gamme.

Prestige

Le prestige est la considération élevée attachée à une personne, une maison, un objet ou une institution en raison de sa réputation, de son histoire ou de sa rareté perçue.

Égérie

Une égérie est une personnalité associée publiquement à une marque, une maison ou un produit afin d’en incarner l’image dans une campagne ou sur une période déterminée.


Prestige

Prestige : définition et explications

Le prestige d’une signature influence la demande, mais il ne remplace pas l’examen de l’état, de l’authenticité et de la provenance d’une pièce.

Prêt-à-porter

Le prêt-à-porter désigne des vêtements fabriqués en série selon des tailles prédéfinies et vendus finis, y compris lorsqu’ils sont conçus et commercialisés par une maison de luxe.

Rareté

La rareté décrit la disponibilité limitée d’un objet, d’un matériau ou d’une édition ; elle peut être naturelle, technique, organisée ou seulement perçue et doit être documentée avant d’inférer une valeur.


Prêt-à-porter

Prêt-à-porter : définition et explications

Une veste de prêt-à-porter peut recevoir des retouches après achat sans devenir pour autant une création entièrement réalisée sur mesure.

Garde-Temps

Garde-temps est un terme soutenu employé pour désigner une montre ou une pendule conçue pour mesurer et afficher le temps, particulièrement dans le vocabulaire horloger haut de gamme.


Rareté

Rareté : définition et explications

Une série numérotée à cent exemplaires établit une limite annoncée, mais son prix de revente dépend aussi de la demande, de l’état et de la provenance.

Savoir-faire

Un savoir-faire est un ensemble de connaissances pratiques, de gestes, de réglages et d’expérience permettant de réaliser une opération avec un niveau de maîtrise reproductible.


Savoir-faire

Savoir-faire : définition et explications

Le sertisseur choisit et ajuste chaque outil selon la pierre et la monture, compétence acquise par formation et pratique plutôt que par une seule instruction écrite.

Artisanat

Dans le luxe, l’artisanat désigne la fabrication ou la transformation d’objets mobilisant une maîtrise technique, des gestes spécialisés et une part importante de travail humain, sans exclure l’usage d’outils…

Atelier

Un atelier est un lieu de conception, de prototypage, de fabrication ou de restauration où travaillent des artisans, techniciens et créateurs ; dans le luxe, le mot peut aussi désigner l’équipe qui y exerce.


Égérie

Égérie : définition et explications

L’actrice apparaît dans la campagne du parfum sous contrat d’image, sans être pour autant la créatrice de sa formule.

Défilé

Un défilé de mode est une présentation scénarisée de vêtements et d’accessoires portés successivement devant un public, destinée à montrer une collection et l’identité d’une maison.

Exclusif

Dans le commerce du luxe, exclusif qualifie un produit, un service ou un accès réservé à un canal, un lieu, une période ou un groupe défini ; le terme ne signifie pas nécessairement unique.

It-bag

Un it-bag est un sac qui devient fortement désirable et visible à une période donnée grâce à son design, sa diffusion médiatique, sa rareté perçue ou son association à des personnalités.


Affiliation

Affiliation : définition et explications

L’affiliation est un dispositif dans lequel un éditeur ou partenaire recommande une offre au moyen de liens suivis et reçoit une rémunération selon les clics, leads ou ventes attribués.

Un comparateur indique clairement sa relation commerciale et perçoit une commission lorsqu’un achat est réalisé via son lien.

La rémunération et la nature publicitaire doivent être transparentes ; attribution technique et qualité du trafic doivent être contrôlées.

Lead

Un lead est une personne ou organisation ayant manifesté un intérêt identifiable et transmis des informations permettant éventuellement de poursuivre la relation commerciale.

Prospect

Un prospect est un client potentiel qui correspond à certains critères et peut avoir manifesté ou non un intérêt selon le contexte commercial employé.

Inbound marketing

L’inbound marketing cherche à attirer des prospects par des contenus et expériences utiles, puis à les accompagner vers une décision plutôt qu’à interrompre d’emblée une audience froide.

CNIL — commerce, publicité et prospection

DGCCRF — protection économique des consommateurs


Appel à l’action (CTA)

Appel à l’action (CTA) : définition et explications

Un appel à l’action, ou CTA, est un élément de contenu qui indique clairement la prochaine action proposée à l’utilisateur, comme comparer, s’inscrire, acheter ou demander un devis.

Après avoir expliqué le service et ses conditions, la page affiche un bouton « Demander une démonstration » menant au formulaire correspondant.

Un CTA visible ne doit pas être trompeur ni masquer les conséquences de l’action ; libellé, contexte et destination doivent rester cohérents.

Marketing

Le marketing est la démarche qui consiste à comprendre un marché et ses publics, concevoir une proposition de valeur, la distribuer, la communiquer et mesurer les résultats afin d’atteindre des objectifs…

Webmarketing

Le webmarketing regroupe les actions marketing menées au moyen des sites, moteurs, réseaux sociaux, courriels, contenus et autres canaux numériques pour acquérir, convertir et fidéliser.

Stratégie marketing

Une stratégie marketing fixe les marchés prioritaires, les segments visés, le positionnement, la proposition de valeur, les objectifs et les moyens choisis pour les atteindre.


Automatisation marketing

Automatisation marketing : définition et explications

L’automatisation marketing consiste à déclencher et enchaîner des actions selon des règles et des données, par exemple qualification, messages, rappels ou transmission d’un lead.

Après le téléchargement volontaire d’un guide, un scénario envoie des informations liées au sujet puis alerte un commercial si le prospect demande un devis.

Automatiser un mauvais ciblage amplifie les erreurs ; base légale, fréquence, transparence, sortie du scénario et qualité des données doivent être prévues.

SMS marketing

Le SMS marketing est l’envoi de messages commerciaux ou relationnels par SMS afin d’informer, promouvoir ou déclencher une action auprès de destinataires identifiés.

Lead nurturing

Le lead nurturing est l’accompagnement progressif de prospects qui ne sont pas encore prêts à décider, au moyen d’informations et d’interactions adaptées à leurs besoins et à leur maturité.


Community management

Community management : définition et explications

Le community management consiste à animer les présences sociales d’une organisation, publier, modérer, dialoguer avec les communautés et remonter les enseignements utiles.

Une équipe planifie ses contenus, répond aux questions, applique une charte de modération et transmet les incidents au bon service.

La performance ne se limite pas au nombre d’abonnés ; qualité des échanges, objectifs, risques et temps de réponse doivent être mesurés.

Engagement sur les réseaux sociaux

L’engagement sur les réseaux sociaux regroupe les interactions avec un contenu ou un compte, comme réactions, commentaires, partages, clics ou messages selon la plateforme.


Comportement d’achat

Comportement d’achat : définition et explications

Le comportement d’achat regroupe les étapes, influences, arbitrages et actions par lesquels une personne ou organisation reconnaît un besoin, compare, décide, achète et évalue l’expérience.

Des entretiens montrent que les clients consultent d’abord les avis, comparent les frais totaux puis demandent conseil avant de choisir.

Observer un comportement ne révèle pas automatiquement sa cause ; données quantitatives, entretiens et contexte doivent être croisés.

Segmentation marketing

La segmentation marketing consiste à diviser un marché ou une population en groupes relativement homogènes selon des critères utiles à une décision ou une offre.

Géociblage

Le géociblage adapte un contenu, une offre ou une diffusion à une zone estimée à partir d’une adresse, d’un paramètre, d’un appareil ou d’une donnée de localisation.

Persona marketing

Un persona marketing est un profil synthétique représentant un type de client ou d’utilisateur à partir de données réelles, d’entretiens et d’hypothèses explicitement distinguées.


Conversion

Conversion : définition et explications

Une conversion est une action considérée comme utile au regard d’un objectif, par exemple achat, demande de devis, inscription, téléchargement ou activation d’une fonctionnalité.

Pour une page d’essai, l’équipe définit comme conversion principale la création effective d’un compte, non le simple clic sur le bouton.

Le taux de conversion n’a de sens qu’avec un dénominateur, une fenêtre, une source de trafic et une méthode d’attribution clairement définis.

Taux de clic (CTR)

Le taux de clic, ou CTR, est le rapport entre le nombre de clics et le nombre d’affichages mesurés d’un lien, d’une annonce ou d’un message.

Marketing à la performance

Le marketing à la performance organise et rémunère certaines actions en fonction de résultats mesurés, comme un clic, un lead, une vente ou une valeur attribuée.


CRM

CRM : définition et explications

Un CRM est une méthode et, souvent, un logiciel permettant de centraliser et suivre les relations avec prospects et clients : contacts, échanges, opportunités, ventes et service.

Après un appel, le commercial enregistre le besoin, la prochaine étape et les préférences de communication dans la fiche de l’organisation.

Centraliser des données impose gouvernance, sécurité, durées de conservation, droits d’accès et qualité des informations.

Fidélisation client

La fidélisation client regroupe les actions qui encouragent une relation durable grâce à la satisfaction, la qualité de service, la confiance et une valeur répétée pour le client.

Marketing

Le marketing est la démarche qui consiste à comprendre un marché et ses publics, concevoir une proposition de valeur, la distribuer, la communiquer et mesurer les résultats afin d’atteindre des objectifs…

Webmarketing

Le webmarketing regroupe les actions marketing menées au moyen des sites, moteurs, réseaux sociaux, courriels, contenus et autres canaux numériques pour acquérir, convertir et fidéliser.


E-réputation

E-réputation : définition et explications

L’e-réputation est la perception d’une personne ou organisation construite à partir des informations, avis, contenus et interactions accessibles en ligne.

Une entreprise suit les retours clients, répond aux critiques factuellement et corrige les causes récurrentes dans son service.

Supprimer ou étouffer toute critique n’est ni réaliste ni légitime ; authenticité, droit de réponse, preuves et protection des données comptent.

Identité de marque

L’identité de marque est l’ensemble des éléments choisis pour exprimer ce qu’une marque est et veut représenter : nom, positionnement, ton, signes visuels, valeurs et comportements.

Image de marque

L’image de marque est l’ensemble des perceptions, associations et jugements qu’un public forme réellement à propos d’une marque à partir de ses expériences et communications.


Engagement sur les réseaux sociaux

Engagement sur les réseaux sociaux : définition et explications

Une publication obtient peu de vues mais beaucoup de réponses utiles ; l’équipe distingue chaque interaction et son lien avec l’objectif visé.

Les plateformes ne définissent pas toutes l’engagement de la même façon et certaines interactions peuvent être superficielles ou artificielles.


Fidélisation client

Fidélisation client : définition et explications

Une entreprise analyse les motifs de départ, améliore son support et propose des avantages compréhensibles aux clients réguliers.

Retenir artificiellement par des obstacles à la résiliation n’est pas fidéliser ; engagement choisi, satisfaction et réachat doivent être distingués.


Géociblage

Géociblage : définition et explications

Une campagne pour un magasin est limitée à sa zone de chalandise et renvoie vers les horaires et stocks réellement locaux.

La localisation peut être imprécise ou sensible ; transparence, consentement éventuel et possibilité de corriger le lieu sont essentiels.


Identité de marque

Identité de marque : définition et explications

Une nouvelle marque formalise sa promesse, sa personnalité, ses règles graphiques et la manière dont le service doit les incarner.

Un logo seul ne constitue pas une identité complète ; discours, produit et expérience doivent rester cohérents avec les signes affichés.


Image de marque

Image de marque : définition et explications

Après des enquêtes, une entreprise découvre qu’elle est perçue comme fiable mais complexe, alors qu’elle souhaite être simple et accessible.

L’image appartient aux publics et ne se décrète pas ; elle peut différer selon les groupes et de l’identité voulue par l’organisation.


Inbound marketing

Inbound marketing : définition et explications

L’inbound marketing cherche à attirer des prospects par des contenus et expériences utiles, puis à les accompagner vers une décision plutôt qu’à interrompre d’emblée une audience froide.

Un logiciel répond à des recherches précises, propose un outil gratuit puis accompagne les utilisateurs ayant demandé davantage d’informations.

Attirer n’autorise pas à prospecter sans règle ; chaque collecte et relance doit rester proportionnée, transparente et licite.

Prospect

Un prospect est un client potentiel qui correspond à certains critères et peut avoir manifesté ou non un intérêt selon le contexte commercial employé.

Affiliation

L’affiliation est un dispositif dans lequel un éditeur ou partenaire recommande une offre au moyen de liens suivis et reçoit une rémunération selon les clics, leads ou ventes attribués.

Outbound marketing

L’outbound marketing regroupe les actions par lesquelles une organisation va directement vers une audience, notamment publicité, prospection, démarchage ou événements.


Lead

Lead : définition et explications

Un lead est une personne ou organisation ayant manifesté un intérêt identifiable et transmis des informations permettant éventuellement de poursuivre la relation commerciale.

Un visiteur demande une démonstration en indiquant son entreprise et son besoin ; cette demande devient un lead à qualifier.

Une adresse collectée n’est pas automatiquement un lead qualifié, et un lead n’est ni une vente ni un consentement illimité à la prospection.


Lead nurturing

Lead nurturing : définition et explications

Le lead nurturing est l’accompagnement progressif de prospects qui ne sont pas encore prêts à décider, au moyen d’informations et d’interactions adaptées à leurs besoins et à leur maturité.

Un prospect comparant plusieurs solutions reçoit des cas d’usage pertinents puis choisit lui-même de demander un échange commercial.

Un scénario doit apporter une valeur réelle, respecter les préférences et s’arrêter lorsque le contexte ou le consentement ne le justifie plus.

SMS marketing

Le SMS marketing est l’envoi de messages commerciaux ou relationnels par SMS afin d’informer, promouvoir ou déclencher une action auprès de destinataires identifiés.

Automatisation marketing

L’automatisation marketing consiste à déclencher et enchaîner des actions selon des règles et des données, par exemple qualification, messages, rappels ou transmission d’un lead.


Marketing

Marketing : définition et explications

Le marketing est la démarche qui consiste à comprendre un marché et ses publics, concevoir une proposition de valeur, la distribuer, la communiquer et mesurer les résultats afin d’atteindre des objectifs durables.

Une entreprise interroge ses clients, choisit un segment, adapte son offre et son prix puis mesure acquisition, satisfaction et fidélité.

Le marketing ne se réduit ni à la publicité ni à la manipulation ; produit, prix, distribution, expérience et responsabilité font partie de la démarche.

Stratégie marketing

Une stratégie marketing fixe les marchés prioritaires, les segments visés, le positionnement, la proposition de valeur, les objectifs et les moyens choisis pour les atteindre.

Pyramide de Maslow

La pyramide de Maslow est une représentation populaire d’une théorie des besoins humains, souvent organisée en niveaux allant des besoins physiologiques à l’accomplissement de soi.


Marketing de contenu

Marketing de contenu : définition et explications

Le marketing de contenu consiste à produire et diffuser des contenus utiles à un public défini afin de développer attention, confiance, préférence et actions mesurables dans la durée.

Un éditeur publie des guides répondant aux questions avant achat, puis relie chaque guide à une comparaison ou à une démonstration pertinente.

Le volume publié n’est pas l’objectif : originalité, exactitude, distribution, mise à jour et utilité pour le lecteur déterminent la valeur.

Marketing

Le marketing est la démarche qui consiste à comprendre un marché et ses publics, concevoir une proposition de valeur, la distribuer, la communiquer et mesurer les résultats afin d’atteindre des objectifs…

Webmarketing

Le webmarketing regroupe les actions marketing menées au moyen des sites, moteurs, réseaux sociaux, courriels, contenus et autres canaux numériques pour acquérir, convertir et fidéliser.


Marketing à la performance

Marketing à la performance : définition et explications

Le marketing à la performance organise et rémunère certaines actions en fonction de résultats mesurés, comme un clic, un lead, une vente ou une valeur attribuée.

Une campagne d’affiliation rémunère les partenaires sur les ventes validées après déduction des annulations et fraudes.

Le résultat payé dépend de la définition, de la fenêtre et du modèle d’attribution ; optimiser un indicateur peut dégrader la qualité réelle.

Taux de clic (CTR)

Le taux de clic, ou CTR, est le rapport entre le nombre de clics et le nombre d’affichages mesurés d’un lien, d’une annonce ou d’un message.

Conversion

Une conversion est une action considérée comme utile au regard d’un objectif, par exemple achat, demande de devis, inscription, téléchargement ou activation d’une fonctionnalité.


Outbound marketing

Outbound marketing : définition et explications

Une entreprise contacte une liste professionnelle qualifiée avec un message adapté et un moyen simple de s’opposer aux communications suivantes.

La performance dépend fortement de la qualité du ciblage et du respect des règles ; une pression excessive dégrade confiance et délivrabilité.

Inbound marketing

L’inbound marketing cherche à attirer des prospects par des contenus et expériences utiles, puis à les accompagner vers une décision plutôt qu’à interrompre d’emblée une audience froide.